admin, Autore presso konsumer

È lecita la richiesta di costi di cessazione o migrazione da parte del gestore?

In un mercato liberalizzato come quello delle telecomunicazioni, è SEMPRE consentito cambiare operatore, o decidere di eliminare l’utenza telefonica di una linea fissa, in base alle proprie esigenze. L’utente può recedere dal rapporto contrattuale con il proprio operatore in qualunque momento, anche prima della scadenza. MA è pur vero che, in quest’ultima evenienza, potrà dover …

L’importanza del reclamo in caso di disservizi telefonici

Cosa fare se si verificano problemi con il fornitore di servizi di telecomunicazioni o pay tv? In caso di disservizi, malfunzionamenti, errori di fatturazione, ritardi ecc., è importante muoversi tempestivamente, in particolare se ti hanno sospeso il servizio. Occorre innanzitutto presentare un reclamo all’operatore. Puoi trovare i recapiti del tuo gestore nel contratto, nella Carta dei servizi e nelle fatture. Se …

Punita ancora con una condanna l’arroganza di UNICUSANO Neanche un’università può ignorare i diritti dei consumatori

Allo Studente che vuole rinunciare agli studi non si possono chiedere le rette universitarie ad oltranza, dopo una rinuncia agli studi, attraverso una serie di condizioni contrattuali riconosciute vessatorie già nel 2019 dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato su nostro esposto. Malgrado la sanzione di 250mila euro comminata dall’Autorità, che nell’applicazione di queste clausole …

Olio extravergine di oliva a 5,99 euro: appare il sottocosto al supermercato

Con l’abbassamento delle quotazioni dell’olio extravergine di oliva all’ingrosso in Spagna si faranno sempre più frequenti le promozioni ma il sottocosto va dichiarato. Il buon esempio di DiPiù 0 L’olio extravergine di oliva spagnolo ha perso quasi un euro di valore in poche settimane e questo trend favorisce il ritorno delle offerte speciali al supermercato …

Da oggi, 1 luglio 2024, termina il Mercato tutelato per l’energia elettrica

Da ARERA “Se il cliente finale non ha sottoscritto un’offerta di mercato libero, a partire da luglio 2024, la fornitura passerà automaticamente, senza alcuna interruzione, al Servizio a Tutele Graduali (STG) ; in tale Servizio le condizioni contrattuali ed economiche saranno definite da ARERA anche sulla base degli esiti di procedure concorsuali”. Fino ad oggi, …

Richiami delle vetture citroen c3 e ds3: cosa succede in caso d’incidente?

Il Gruppo Stellantis ha avviato il richiamo di oltre 600 mila autovetture prodotte tra il 2009 e il 2019 per un problema legato all’airbag. In particolare, la campagna di richiamo interessa 497.171 Citroën C3 e 108.601 DS3. L’oggetto del richiamo riguarda un deterioramento del propellente interno degli airbag che, in caso di incidente, potrebbe gonfiarsi con …

Giugno 2024

Segue la Rassegna stampa di giugno 2024

A ROMA IL CONVEGNO Ethical Sport – Primo Modello Organizzativo antiviolenza

Si è tenuto stamane a Roma, presso la Sala Zuccari del Senato della Repubblica, il Convegno Ethical Sport – Primo Modello Organizzativo antiviolenza, certificato ai sensi DELLA P.d.R. 42:2018 UNI ANTIBULLISMO. Una Tavola rotonda su questa importantissima tematica, organizzata su iniziativa del Senatore Antonio Iannone e di Konsumer Italia, cui hanno preso parte: il Senatore …

ComparaSemplice.it e Konsumer insieme per proteggere i consumatori dalle trappole online e telefoniche

Oltre 10.000 i reclami presentati a Konsumer nel 2023 su energia e telecomunicazioni; sempre lo scorso anno 178 i siti assicurativi ingannevoli scoperti e più di 10.000 le polizze false per un ammontare di oltre 3 mln di euro, mentre il costo medio delle truffe effettuate da falsi assicuratori via Internet è di 475 euro In Italia …

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Maggio 2024

Segue la Rassegna stampa dell’ultima settimana di maggio 2024

Autore: admin