Rubrica

Come ogni autunno leggiamo sui giornali la notizia dei futuri aumenti di energia e gas per gli italiani. Vengono pubblicate percentuali col segno più e viene stimato l’importo che ogni famiglia ( e i single? Le coppie di fatto? Le nuove unioni? Boh! ) pagherà in più il prossimo anno. Se tali percentuali vengono comunicate …

Quando in famiglia vi è un unico percettore di reddito, a mio parere, sottoscrivere una polizza assicurativa per il caso morte è quasi un atto “obbligatorio”, poiché nel caso di morte prematura, tutti i componenti del nucleo familiare, si troverebbero in gravi difficoltà economiche. Oggi, in virtù anche di norme finalmente più adeguate ai tempi, …

Ripetete con me, come un mantra: nessuno regala nulla a nessuno! Facciamo così, ripetiamocelo ogni volta che leggiamo i messaggi via mail o le notifiche che ci arrivano sul telefonino e ogni volta che riceviamo una telefonata. Questo mantra è fondamentale per capire che in una società basata sul “consumo”, qualsiasi “regalo” da parte di …

Occorre dare voce ai consumatori attraverso azioni e proposte che richiedono lo sforzo di cambiare il solito modo di fare associazione. Di fronte ad uno stravolgimento sociale ed economico sempre più drammatico, abbiamo il dovere di colmare il vuoto che separa i cittadini da chi è chiamato a decidere. Konsumer Italia è un’associazione che ha …

Oggi mi va di scrivere qualche riflessione sul settore a cui appartengo “volontariamente” da qualche anno: le associazioni di consumatori. Sono solo alcuni comportamenti che reputo negativi e poco opportuni. Eccone alcuni: In precisi periodi dell’anno, pur di avere il proprio nome sui media, vengono tirate fuori statistiche – senza nessuna base scientifica – sui …

Esistono persone precise e pignole e mi scuso anticipatamente con loro per questa riflessione, rivolta soprattutto a chi vorrebbe essere più preciso e che su certe cose è meno attento. L’argomento è come tutelarsi dopo aver acquistato un bene, sia nel caso di difetti o successivo cattivo funzionamento, ma anche nel caso in cui ci …

Mi rendo conto che leggere attentamente una documentazione possa costare fatica, se poi questa documentazione è scritta in caratteri “ostili” la fatica raddoppia. Purtroppo, fin quando ci verrà chiesta una firma per sottoscrivere un contratto, dobbiamo prenderci il nostro tempo e chiedere chiarimenti senza timore. Occorre avere ben chiaro cosa si sta firmando e le …

Per chi si è visto annullare un viaggio, una vacanza o un biglietto per un evento artistico, il governo ha previsto che, a discrezione dell’operatore, fosse previsto un voucher o il rimborso ( ovviamente tutti hanno proposto il voucher ). Il provvedimento assurdo contenuto nel decreto Cura Italia, dopo le critiche dei consumatori e le …

Nei prossimi giorni inizieremo a far emergere un caso molto delicato che riguarda i diritti di molti nostri concittadini, che in maniera silenziosa, sopportano quotidianamente gli effetti di una malattia che lo stato italiano, ad oggi, non riconosce come tale. Non entrerò nel merito della patologia, fortunatamente nella nostra associazione abbiamo un settore sanità con …